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ATM: ¿Cómo define a su empresa?
NYV: Moxos Import Export es una
empresa con 20 años de trayectoria
comercial que goza de un notorio
liderazgo en el departamento
de Beni y una rápida expansión al
territorio nacional con sus marcas
de motocicletas.
Moxos fue fundada el 18 de noviembre
de 1997 por Carlos Arteaga
Serna, y a partir de entonces se
ha consolidado hasta desarrollar
su propia marca de motocicletas
Serna, que cuenta con una gran
variedad de modelos y precios
competitivos.
ATM: ¿Su empresa tiene otras
marcas en cartera?
NYV: También somos representantes
oficiales para Bolivia de
marcas globalizadas como
Kymco (Taiwán), Keeway y de la
Italiana Benelli.
ATM: ¿Cómo está estructurado
su servicio de posventa?
NYV: Desde su casa central ubicada
en la ciudad de Trinidad se ha
consolidado un fuerte servicio de
posventa, con talleres mecánicos
propios y un stock permanente de
repuestos originales. Este criterio
es replicado en todos los lugares
donde existe la firma Moxos: Santa
Cruz, Trinidad, Guayaramerín,
Riberalta, Santa Ana, San Borja,
Rurrenabaque, San Joaquín y San
Ramón entre otros.
A nivel nacional, las marcas cuentan
con la cobertura de garantía
real de fábrica a través de puntos de
venta y talleres autorizados.
ATM: ¿Cuáles son las motocicletas
que más vende y por qué?
NYV: Nuestras marcas cuentan con
gamas variadas y cada una de ellas
tiene productos estrella de marcada
preferencia por su público.
En Serna por ejemplo, para el público
femenino tenemos la Link 110
que es altamente cotizada por tratarse
de una moto liviana, con un
motor de 110 cc, freno a disco delantero
y cajuela interior. Además
de un precio muy atractivo de Bs
5.600.
En la gama alta, Serna es muy cotizada
con sus motocicletas deportivas
como la Thunder 250, conocida
como “La Caravanera”, que
ha ganado su fama por cruzar de
extremo a extremo todo el departamento
de Beni en una caravana
que lleva el nombre de su marca
“Serna” y que recorre cada año
más de 1.500 kilómetros desde
hace 10 gestiones.


Serna ha desarrollado también el
primer modelo Café Racer para Bolivia,
Bohemian 200. Esta motocicleta
ha tenido muy buena
aceptación a nivel nacional y está
disponible en dos colores retro para
los amantes de este estilo.
Otro modelo que tuvo mucho éxito
en el público nacional en la marca
Serna es la Tank 250, una motocicleta
imponente por donde se la vea,
además que puede adquirirse equipada,
según el gusto del cliente.