Los países de la Comunidad Andina de Naciones (CAN), integrada por Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú aprobaron la norma que elimina los costos de roaming internacional en beneficio de más de 111 millones de ciudadanos andinos, anunció este miércoles, el secretario general del ente, Jorge Hernando Pedraza.

El principal beneficio de la decisión que forma parte de la Agenda Digital Andina, es que los usuarios de los cuatro países podrán acceder al servicio de roaming internacional (voz, datos y SMS), pagando tarifas similares a las que pagan dentro de su país de origen. Para alcanzar este objetivo, la norma prevé una senda progresiva decreciente en las condiciones tarifarías del mercado mayorista y minorista.

La Decisión 854 fue aprobada la noche del martes, durante el Tercer Periodo de Sesiones de la Comisión ampliada donde participó la viceministra de Comercio Exterior e Integración de Bolivia, Claribel Aparicio.

“Estamos muy satisfechos de haber concretado esta importante decisión, que demuestra que la Comunidad Andina va avanzando en consensos a nivel tecnológico, de telecomunicaciones y en beneficio de los habitantes de los cuatro países”, expresó la viceministra de Comercio de Bolivia, Claribel Aparicio, quien ejerce la presidencia de la Comisión.

Además, estuvieron en dicha Sesión, el Secretario General, el ministro de Comercio de Colombia, José Manuel Restrepo; el viceministro de Comercio Exterior de Ecuador, Diego Caicedo y el director General de Negociaciones Comerciales Internacionales del Perú, José Luis Castillo, según un comunicado oficial de la CAN, desde la ciudad de Cartagena de Indias, Colombia, donde se realizan actos conmemorativos a los 50 años de la Comunidad Andina.

“A partir del 2022, no habrá una tarifa, plan tarifario o recargo adicional por el servicio de roaming internacional entre los países de la CAN, lo cual representa un beneficio directo para el bolsillo de todos los bolivianos, colombianos, ecuatorianos y peruanos y el cumplimiento del mandato del Acuerdo de Cartagena, que es el mejorar la calidad de vida de los ciudadanos de la Comunidad Andina”, afirmó Hernando Pedraza.

Destacó que la Decisión incorpora aspectos relevantes en materia de derechos de los usuarios de roaming internacional, en particular en lo referido al acceso a la información, la libre elección del servicio (activación y desactivación), respuesta rápida y eficaz a las solicitudes, quejas o reclamos derivados de la prestación del servicio.

“Esta Decisión contribuye al fortalecimiento de los derechos de los ciudadanos andinos a la comunicación, la información, la educación y los servicios básicos de telecomunicaciones y tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), y con ello a dirigir los esfuerzos de los países de la CAN, a cerrar de manera eficaz y efectiva la brecha digital”, reafirmó el Secretario. 

Tras la aprobación de la Decisión, los cuatro países expresaron su firme respaldo y reconocimiento a la gestión del Secretario en estos y todos los temas que se vienen impulsando en beneficio del ciudadano.