El Banco de Crédito BCP posterga pago de 72.000 préstamos

El Banco de Crédito (BCP) informó este martes que aplazó 72.000 operaciones, entre créditos y tarjetas de crédito, a pocos días de haberse adoptado esa decisión, luego de que se decretara una cuarentena sanitaria en el país para evitar la expansión del coronavirus.

En un comunicado de prensa, el BCP informó que esta disposición cumple las directrices de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) y la Asociación Boliviana de Bancos (Asoban).

“Se han realizado los trámites necesarios para el diferimiento en esos casos y lo vamos a seguir haciendo con el resto de la cartera para seguir apoyando a nuestros clientes que necesitan de nosotros en este momento”, dijo Ricardo Vargas, gerente de Banca Personas del BCP.

El ejecutivo explicó que el BCP incluyó a todos los clientes y fue más allá de los plazos establecidos en el instructivo de la ASFI .

La semana pasada el Gobierno, por intermedio de la ASFI, aprobó una disposición para que los bancos puedan respaldar a sus clientes a través de la postergación del pago de las cuotas por créditos contratados vigentes hasta el 29 de febrero de este año y el BCP fue uno de los primeros bancos en acatar esa instructiva.

Vargas explicó que el BCP trabaja en diversos frentes para mantener la experiencia de atención al cliente. “Lo hacemos a través de los canales digitales de atención y también de las sucursales que tenemos abiertas en diferentes puntos del país”.

La cuarentena, fijada hasta el próximo 15 de abril, obligó a las empresas y personas a utilizar los canales digitales de la banca para realizar algunas operaciones importantes y, de esa manera, continuar con sus actividades.

“Son tiempos en que hay que ser creativos y aprovechar al máximo los recursos tecnológicos de los que disponemos para compensar las limitaciones”, concluyó.