Denise Hurtado: “Se percibe que hay más oferta que demanda para cargos del área comercial”

_¿Por qué las gerencias de comercial vieron un mayor descenso en promedio de salarios si las empresas necesitan de las ventas para tener ingresos?
Esto se debe a varios factores, uno de ellos es que hubo en varias empresas movimientos en los comerciales, contratando perfiles con menos ingresos pues hay en el mercado laboral líderes comerciales buscando opciones de empleo, mucha más oferta que demanda en puestos comerciales. Otro factor se debe a que los salarios de las áreas comerciales en general están ligados en un esquema de pago fijo + variable por resultados de ventas.

_¿Cuáles considera que serán las tendencias salariales para 2022?
Creemos que las empresas en general están buscando alternativas más creativas sobre los salarios para mantener vivo el negocio, cuidando siempre el cumplir con todos las obligaciones de ley. Muchas empresas han elaborado una nueva arquitectura salarial y las nuevas incorporaciones de talentos ya contemplan estas nuevas estrategias y escalas salariales mucho más austeras.

_¿Cuáles son las posiciones que no sentirán una variación?
Efectivamente, hay posiciones que no serán afectadas salarialmente porque hay pocos perfiles especializados y existe necesidad en las empresas: perfiles especialistas en fidelización y en experiencia al cliente, especialistas en transformación digital, especialistas en inteligencia y desarrollo de negocios y en optimización.

_¿Cómo perciben los gerentes el cambio o afectación salarial?
En general se percibe empatía de los gerentes pues entienden la importancia y el efecto. En algunas empresas bajaron a gerencias hasta un 25% menos previo acuerdo, y en otras fue un acuerdo solo por algunos meses con la promesa de restituir el salario cuando los ingresos levanten. Hoy el salario es importante, pero también lo es la seguridad por el empleo. Las empresas que sean estables tendrán una ventaja.

_¿Las diferencias salariales de acuerdo a sector son un reflejo de cómo van las diversas actividades?
Efectivamente existen sectores que, desde ya hace muchos años, se ve que presentan mejores niveles salariales, como son el sector de tecnología, petrolero y minería. Sin embargo, se ha comenzado a ver incluso en estos sectores, nuevas prácticas salariales, pues la gran mayoría se han visto afectados por un decrecimiento de sus ingresos.

_¿Por qué se ve que la mujer, escala tan lentamente en posiciones de liderazgo?
En una gestion creció la participación en 1% en puestos de gerencia, creo que cada vez más hay interes de las empresas en incorporar mujeres en sus estructuras, lo que hay que acelerar es el incorporar mujeres en posiciones de decisiones, que muchas más mujeres esten en las gerencias y este desafio es sobre todo en el sector financiero, en industria y en hidrocarburos.

_¿De qué sectores son las empresas que ven una baja productividad en el trabajo remoto?
La baja de productividad sobre todo se observa en empresas pequeñas y medianas que no necesariamente cuentan con tecnologías de seguimiento e interacción con las personas. El 50% menciona que la productividad se ha mantenido, un 37% que disminuyó y el 12% que se incrementó.