La venta de bienes de consumo enfrenta un 2021 incierto en América Latina

El 2020 va a ser, sin duda, un año que en la industria de consultoría de mercado no formará parte de la estadística. Y es que las cifras registradas el año pasado en la venta de muchos productos escapó de forma destacada de la tendencia que tenían trazada. Fue un año de mínimos históricos para sectores como el turístico y la aviación comercial, pero, por el contrario, un año sobresaliente para otros mercados, como es el caso de las ventas de bienes de consumo de alta rotación, fast moving consumer goods, conocidos como FMCG. 

Tras unos últimos años de crecimientos reducidos y hasta algunas caídas, las ventas de este tipo de productos tuvieron un crecimiento récord en volumen del 6,3% en América Latina, y llegaron a niveles no vistos en los últimos 10 años, según el reporte Consumer Insights de Kantar. Así lo informó América Economía.

“2020 es un año que se sale de la curva. Marzo y abril fueron meses en los que se consumió más en una década. Fue muy fuerte porque las personas no sabían qué esperar”, dice Marcela Botana, directora de cuentas regional de Kantar.

Botana explica que hasta 2019 los niveles de crecimiento de FMCG estaban alienados con el aumento de PIB, pero el año pasado se rompió. Detalla, además, que buena parte del crecimiento al año pasado se dio en los niveles socioeconómicos más bajos, que recibieron dinero a través de los bonos sociales entregados por diversos países en América Latina.

De hecho, uno de los países que más crecieron fue Brasil, gracias a los programas de ayudas del gobierno de Jair Bolsonaro, y también con las menores restricciones que se dieron a nivel local, que permitieron que hubiera un menor impacto en la frecuencia de compra. 

En este país y en México –detalla Kantar– se dieron destacados crecimientos en las ventas de los productos Premium, una circunstancia que no se dio en Colombia o Ecuador (ambos fuertemente impactados por la pandemia), donde crecieron especialmente las marcas más económicas. “Colombia es un país donde, además, había más oferta de marcas propias (o blancas), y por eso creció más en este ámbito que otros países”, dice Botana.

Para este año, sin embargo, Kantar advierte de que las presiones económicas podrían afectar al crecimiento de FMCG. Y los factores que menciona la firma de análisis de mercado son varios: se está dando un nuevo cierre en algunos países de la región, como Chile, los procesos de vacunación van retrasados y posiblemente no habrá ayudas gubernamentales, o por lo menos no en la misma magnitud. 

“A nivel de desempleo se esperan cifras de doble dígito en Colombia y Brasil y eso es imposible que no afecte”, añade la directora de cuentas regional de Kantar, quien asegura que México y los países centroamericanos podrían ser los menos afectados, pues seguirían contando con el beneficio de las remesas.

Este año, por otro lado, se mantendrán ciertos hábitos de consumo, como la compra de productos de cuidado del hogar, pero compras de bienes como los productos de belleza podrían verse perjudicadas, al ser categorías no esenciales en la rutina.