Viceministro de Defensa al Consumidor afectado por la demora de un vuelo de BoA anuncia sanciones

Esta vez le tocó al viceministro de Defensa al Consumidor, Jorge Silva, sufrir por la demora de un vuelo de BoA, el OB977 con ruta Santa Cruz -La Paz. Su malestar era tal que la autoridad, en pleno vuelo, anunció sanciones a la estatal aérea y desde Boliviana de Aviación (BoA) informaron que el percance del 12 de mayo de 2023, duró exactamente dos horas con 11 minutos.

Mediante un comunicado colgado en sus redes sociales, explicaron que el motivo del retaso se debió a los “procedimientos de verificación y ajuste del sistema de aire acondicionado del avión”.

“Sin embargo, ante esta situación imprevista, donde la aerolínea hizo todo lo posible para sobrellevarlo de la mejor manera, presentamos nuestras sinceras disculpas a nuestros pasajeros, a quienes brindamos un refrigerio antes de la partida del aeropuerto internacional de Viru Viru, a fin de aminorar la espera y cumpliendo a cabalidad con las compensaciones estipuladas en el Decreto Supremo 0285”, indicaron desde BoA.

Antes el viceministro Silva expresó su molestia tras registrarse un retraso de más de tres horas en BoA. Según un video grabado en el momento y publicado en redes sociales por Ivone Juárez, en pleno vuelo, se oye a la autoridad anunciar sanciones.

“Todos tenemos el reclamo señorita, porque hemos estado más de tres horas en el aeropuerto, y eso no es correcto. Ustedes saben que hay una sanción que se impone a la empresa que tiene una demora de más de dos horas”, de esa manera respondió el viceministro a la azafata de la línea aérea, de acuerdo a un video que circula en las redes sociales.

Finalmente la autoridad anunció que hará una representación con las quejas respectivas ante la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), porque “no es la primera vez” que se dan este tipo de situaciones.

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