La ausencia en Bolivia de una ley marco de protección de la información personal deja vulnerable a la sociedad y reduce la competitividad de las empresas nacionales del sector digital en el mercado internacional.

28 de mayo de 2023, 7:41 AM
28 de mayo de 2023, 7:41 AM

Frente al avance de las nuevas tecnologías y la masificación de registros y trámites digitales de toda índole se hace necesaria una normativa que resguarde la información que entrega la población a las instituciones públicas y empresas privadas, para que no sea usada de forma tal que vulnere sus derechos o le cause pérdidas económicas. El municipio de Coroico dio el primer gran paso.

Este hito en Bolivia se marcó con la promulgación el 17 de mayo, Día Mundial del Internet, de la Ley de Digitalización y Gestión de Datos Personales de ese muncipio paceño. Su objetivo: regular el proceso de digitalización de servicios públicos y privados en Coroico, así como garantizar la protección de los datos personales de los ciudadanos, especialmente de las personas en situación de vulnerabilidad, a las que accedan la alcaldía y las empresas privadas con base legal en el municipio.

“Como entidad pública, registramos muchos datos personales de nuestros funcionarios y de nuestros usuarios en distintos trámites administrativos, así que el objetivo de esta ley es garantizar un manejo adecuado de esos datos en toda nuestra jurisdicción municipal”, afirmó Elizabeth Mamani, alcaldesa de Coroico.

“Este es un paso importante para los derechos digitales y la transformación digital en Bolivia”, destacó Cristian León, director ejecutivo de InternetBolivia, fundación que fue parte del proceso de elaboración de la norma.

“Cualquier iniciativa destinada a proteger los derechos de la ciudadanía digital es muy bienvenida. Ahora mismo no hay nada (en este ámbito) y estamos sometidos al abuso y arbitrariedad de quienes tienen los datos en sus manos. Esperemos que cunda el ejemplo en los distintos niveles de la administración pública”, dijo Luis Rejas, director de Internet Society y miembro del colectivo ciudadano Más y Mejor Internet para Bolivia.

“Actualmente, nuestro país carece de esta regulación a nivel nacional, a pesar de que ha suscrito convenios internacionales que demandan que exista normativa en protección de datos personales, necesaria para avanzar en negocios digitales, gobierno digital e incluso en temas de inteligencia artificial”, subrayó León.

La Ley de Digitalización y Gestión de Datos Personales, la primera de su tipo en el país, regula el proceso de digitalización del municipio de Coroico, garantizando que exista la a decuada protección de datos personales tanto de la Alcaldía como de las empresas privadas en el municipio, lo que incluye hoteles, restaurantes, servicios turísticos y otros.

“Hay que tomar en cuenta que Coroico recibe una gran cantidad de turistas tanto nacionales como extranjeros, lo cual conlleva que éstos deban registrarse y usar ciertos servicios”, apuntó León.

Estos y otros procesos serán reglamentados por el Concejo Municipal coroiqueño.

Rejas recordó que esta norma es fundamental, porque hay información que puede ser utilizada para distintos tipos de delitos, como el acoso y la suplantación de identidad. “Hay datos muy personales sobre enfermedades que pueden hacerte víctima de discriminación”, reflexionó el activista, como sucedió con el exmagistrado Gualberto Cusi, cuya condición médica fue revelada por el ex ministro de Salud, Juan Carlos Calvimontes. (2014).

Esa inseguridad, acotó, “te puede poner en situaciones de vulnerabilidad, de discriminación o reducir tu acceso al trabajo. Hay datos que deben estar registrados donde es estrictamente necesario y gestionados con el máximo celo”.

“No tener un marco de protección de datos es un gran riesgo para la población, pues existen empresas y entidades públicas que manejan nuestra información, pero no están sujetos a ninguna regulación. Esto puede dar lugar a que se cometan abusos, que se malutilicen nuestros datos o que existan descuidos debido a la falta de medidas de seguridad”, observó InternetBolivia.

Según Rejas, hay casos en los que delincuentes sacaron líneas telefónicas a nombre de otras personas, y en ocasiones acabaron en la cárcel.

León sostuvo que “la falta de legislación afecta al avance de la economía digital, pues nuestras empresas no pueden competir a nivel internacional en negocios digitales y nuestro ecosistema es tomado como de alto riesgo”.

Rejas hizo votos para que esta ley sea reglamentada lo antes posible, para que no solo sea propaganda, como sucede con otras leyes ediles promulgadas hace años y que están sin reglamentación, lo que sirve como “pretexto” para que no se apliquen.