Trabajo en equipo: colaboración y comunicación para lograr soluciones innovadoras

En un mundo donde los desafíos son cada vez más complejos, el trabajo en equipo permite combinar habilidades únicas, compartir conocimientos y recursos, y abordar problemas desde diferentes perspectivas, a fin de lograr soluciones más innovadoras y eficaces.

“Trabajar en equipo es esencial, porque la colaboración y la comunicación efectiva son clave para el éxito, como nos enseña la historia de Alan Turing y su equipo en El Código Enigma", indica Leonid Herrera, coordinador nacional de Selección y Capacitación de la Universidad Franz Tamayo, Unifranz.

La historia de Alan Turing -según Herrera- brinda una visión profunda de la importancia del trabajo en equipo. A través de su viaje para descifrar el Código Enigma, Turing y su equipo enseñan valiosas lecciones sobre la colaboración y la comunicación.

Para el experto, el trabajo en equipo es una habilidad que debe ser cultivada desde la universidad porque la formación en ‘trabajo en equipo’ prepara a los estudiantes para el entorno laboral, donde la colaboración es esencial.

“Las universidades deben enseñar habilidades como la escucha activa, la empatía y la comunicación efectiva, y fomentar proyectos grupales que permitan a los estudiantes aplicar estos conceptos en situaciones reales”, agrega Herrera.

Atributos del trabajo en equipo

Herrera, experimentado en Promt IA e innovación y desarrollo de capital humano, menciona 12 atributos del trabajo en equipo:

Escucha activa: en el que una persona presta atención completa y activa a lo que otra persona está diciendo. Incluye la comprensión, interpretación y respuesta reflexiva a la comunicación de la otra persona.

Empatía: capacidad de comprender y compartir los sentimientos y perspectivas de otra persona. Implica ponerse en el lugar de alguien más para comprender sus emociones y pensamientos, mostrando comprensión y apoyo.

Comunicación asertiva: un estilo de comunicación en el que una persona expresa sus pensamientos, sentimientos y necesidades de manera clara y directa, sin agresividad ni sumisión. Busca el equilibrio entre ser respetuoso y expresar sus propias opiniones y deseos.

Comunicación digital efectiva: se refiere a la habilidad de utilizar herramientas y medios digitales, como correos electrónicos, mensajes de texto y redes sociales, entre otros, para transmitir mensajes de manera clara, concisa y con impacto.

Retroalimentación: se refiere a la acción de proporcionar a un colega información sobre su desempeño, actitudes o comportamiento en el entorno laboral con el propósito de ayudar a mejorar su rendimiento o contribuir al desarrollo de sus habilidades.

“Esta retroalimentación puede ser tanto positiva como constructiva y su objetivo es fomentar el crecimiento profesional y el trabajo en equipo. Desde esta perspectiva, la retroalimentación implica compartir observaciones honestas y específicas sobre el trabajo de un compañero, destacando lo que hacen bien y ofreciendo sugerencias para áreas de mejora. Esto no solo fortalece la relación de trabajo, sino que también contribuye al ambiente laboral positivo y al logro de metas compartidas”, puntualiza Herrera.

Confianza: es la creencia en la integridad, habilidad y fiabilidad de una persona o entidad. Es fundamental en las relaciones humanas y empresariales, ya que sustenta la colaboración y la toma de riesgos.

Coordinación: se refiere a la organización y sincronización de actividades, recursos o personas para lograr un objetivo común de manera eficiente y efectiva.

Colaboración: acto de trabajar en conjunto con otros para lograr un objetivo compartido. Implica compartir conocimientos, recursos y esfuerzos para obtener resultados mutuamente beneficiosos.

Complementariedad: idea de que dos o más elementos se combinan o se ajustan de manera armónica y eficiente para lograr un objetivo común. Implica la cooperación y la sinergia entre partes.

Reconocimiento: es la expresión de aprecio, gratitud o admiración hacia alguien por sus logros, contribuciones o cualidades. Es importante para motivar y fortalecer las relaciones.

Celebración o compartimiento: se refiere a la práctica de conmemorar éxitos, hitos o momentos especiales. Puede incluir la expresión de alegría, gratitud y la participación de otras personas en la celebración.

Compromiso: implica una dedicación activa y una promesa de cumplir con una tarea, objetivo o relación a largo plazo. Es un acto de responsabilidad y fidelidad hacia una causa o persona.

“Los beneficios del trabajo en equipo para una organización son numerosos”, afirma Herrera.

Primero, aumenta la productividad al permitir la distribución de tareas y la colaboración en la resolución de problemas. Segundo, fortalece la cultura empresarial al fomentar la confianza, el reconocimiento y la celebración de logros. Tercero, mejora la toma de decisiones al considerar una variedad de perspectivas y, finalmente, minimiza los conflictos mediante una comunicación asertiva y retroalimentación constructiva.

Dificultades, la consecuencia de la falta de trabaja en equipo

Los profesionales que no trabajan en equipo pueden enfrentar dificultades en el mundo laboral actual.

Herrera explica que la falta de habilidades de colaboración y comunicación puede limitar su capacidad para contribuir de manera efectiva a proyectos conjuntos y para adaptarse a entornos de trabajo que valoran la colaboración. Esto puede afectar su empleabilidad y oportunidades de crecimiento profesional.

“Más allá de las habilidades individuales, el trabajo en equipo es la clave para el éxito en el mundo actual. La historia de Alan Turing y su equipo nos muestra que la colaboración, la comunicación y el compromiso son esenciales. Así que, sigamos trabajando juntos para alcanzar nuestros objetivos de manera más efectiva y significativa”, finaliza el experto.