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Hospital San Juan de Dios inicia la entrega de fichas digitales

Martes, 09 de junio de 2026 a las 07:26
Las personas podrán marcar sus consultas a través de sus dispositivos. Foto: Gobernación

Los pacientes podrán agendar sus citas mediante un sistema que busca eliminar las filas. Esta digitalización se extenderá a los demás hospitales de tercer nivel

La Gobernación presentó una plataforma para  implementar la digitalización del sistema de entrega de fichas el hospital San Juan de Dios, lo que siembra una esperanza entre los pacientes que duermen en las puertas de los nosocomios para conseguir una consulta médica.

El gobernador Juan Pablo Velasco informó que la entrega de las fichas médicas digitales hará desaparecer gradualmente las filas, ya que la programación se realizará a través de teléfonos celulares.

“Me llena de alegría anunciar que, desde hoy, las fichas médicas en este hospital serán digitales y podrán obtenerse desde cualquier dispositivo con acceso a internet”, remarcó la autoridad desde las instalaciones del San Juan de Dios, donde acudió para comunicar la noticia a los que pasaron la noche para obtener un cupo.

El gobernador manifestó que este es un primer paso para lograr  la digitalización y descentralización de la salud. “En plena lluvia, hay adultos mayores y mujeres que permanecen en la fila desde la madrugada; eso se acaba desde hoy. Ahora, con solo un enlace que puede compartirse por WhatsApp, se podrá solicitar una cita y únicamente será necesario acudir 30 minutos antes de la hora programada. Con esta medida se termina la venta de cupos en las filas”, resaltó el gobernador.

Este sistema inicia en el San Juan de Dios, con el objetivo de ser replicado en a todos los de tercer nivel.

Los pacientes señalaron que es una esperanza para mejorar la atención, porque sufren las deficiencias de un sistema precario. La gente peregrina varios días a la espera de una consulta.  

¿Cómo funciona?

Los pacientes deben  ingresar el número de su cédula de identidad para reservar el turno.

El director de Tecnología y Modernización de la Gobernación, Juan de Dios Villarroel, explicó que durante dos semanas hicieron ensayos con la parte administrativa y médica del nosocomio. “Hace pocos días se decidió implementarlo para que el uso sea masivo, toda vez que 300 pacientes por día hacen cola en el San Juan de Dios”, resaltó.

Villarroel explicó que las personas podrán solicitar sus fichas con horas o incluso días antes de la consulta, evitando largas filas y desplazamientos innecesarios. El sistema notificará la confirmación o cualquier modificación de la cita a través de correo electrónico y WhatsApp.

El funcionario insistió en que los pacientes deben ingresar al portal que se habilita y seguir los pasos que se indican.

Remarcó que el tiempo de espera se reduce al mínimo, porque las ventanillas que hay en el hospital continuarán operando para las personas que no tengan acceso a tecnología o prefieran realizar el trámite de forma tradicional.

“Cuatro millones de personas necesitan una mejor salud”, insistió Villarroel, al manifestar que en el transcurso de este mes este sistema llegará a todos los hospitales de tercer nivel.

Complementó que se está coordinando con todos los municipios cruceños para integrar un sistema de salud departamental. Además, indicó que se ha extendido la invitación al Ministerio de Salud para coordinar, porque Santa Cruz recibe pacientes de todas las regiones del país. “Queremos que este sistema se aplique en todo el país y que personas de otras regiones puedan  acceder a una ficha”, sostuvo.

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