Trabajo virtual: las nuevas enfermedades por el abuso de las pantallas

La pandemia retó a nuestra capacidad para ajustarnos a condiciones adversas y demandas de cambio. Miles de personas dieron un salto desde los entornos laborales tradicionales a un nuevo escenario: el homework o trabajo en casa. Este paso ha asegurado la continuidad laboral. También ha desencadenado desafíos que garanticen la salud y seguridad de los trabajadores.

El prolongado tiempo frente a pantallas conlleva riesgos ergonómicos. Dolores musculoesqueléticos, fatiga visual y mental y problemas posturales afectan a los trabajadores. Además, el aislamiento social impacta negativamente en la salud mental de los trabajadores. Genera estrés y ansiedad.

Luis Andrés Pinto, ingeniero industrial, docente de la Universidad Privada Domingo Savio (UPDS) y especialista en Seguridad e Higiene Ocupacional, sugiere que las empresas proporcionen a los trabajadores mayor acceso a programas de apoyo emocional "así como bienestar mental para ayudarlos a gestionar el estrés y la ansiedad".

Pinto sugiere promover en las empresas la importancia de tomar descansos regulares y "fomentar el hábito de dedicar un poco más de tiempo al ejercicio físico, para así mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal en entornos remotos”, amplía.

Pinto también considera que, al implementar estas prácticas, las empresas no solo protegen la salud y satisfacción de sus empleados, sino que también promueven un entorno laboral más productivo y humano.

Afecciones en el sistema nervioso

Así también, como se ve afectada la salud física de los trabajadores en entornos digitales, internamente también se presentan problemas a nivel neuropsicológico. 

Las personas que están expuestas por mucho tiempo a la luz del celular o de las computadoras activan su cerebro, impidiéndoles descansar y conseguir el sueño adecuado que se verá afectado e interrumpido. 

Al respecto, Valeria Carranza, psicóloga con experiencia en Consejería Covid-19, psicoterapeuta y docente de la UPDS, afirmó que “cuando el sueño se ve interrumpido, nuestro organismo genera mayor cortisol, sustancia relacionada con el estrés negativo, por lo que la segregación prolongada de ésta sustancia puede provocar estrés crónico, que luego se expresará en otras enfermedades".

Carranza recoge otras afectaciones relacionadas con la permanencia prolongada antes las pantallas. "La interrupción del sueño por revisar el celular en la noche, también puede generar irritabilidad, problemas en el procesamiento de la información y olvidos, afecciones que a la larga afectan en las relaciones laborales, familiares y personales”, complementa la especialista.

La psicoterapeuta también sugirió que, en toda institución, es crucial establecer políticas que promuevan la salud física y mental de los trabajadores. Entre las sugerencias que aporta, destacan:

- Desconexión digital y conciliación: Implementar políticas de desconexión digital que permita a los trabajadores desconectarse después de su jornada laboral y establecer procesos de conciliación sobre horarios y objetivos laborales, fomentando así un equilibrio entre la vida personal y profesional.

- Pausas activas: Es esencial que los trabajadores no pasen periodos prolongados frente a un dispositivo. Se deben implementar pausas activas que incluyan actividades físicas para evitar la fatiga y mejorar la concentración.

- Distribución equitativa del trabajo: Garantizar que el trabajo esté bien distribuido para evitar la sobrecarga laboral, lo que puede llevar a altos niveles de estrés y al "Síndrome de Burn Out".

- Ambiente físico adecuado: Proporcionar un ambiente de trabajo coherente con las funciones del cargo, teniendo en cuenta factores como el espacio, la temperatura y la oxigenación.

- Alimentación saludable: Promover y proveer, si es necesario, opciones de alimentación saludable para los empleados, contribuyendo así a su bienestar físico y mental.

- Gestión del tiempo: Ayudar a los trabajadores a administrar su tiempo de manera efectiva para garantizar un sueño adecuado, evitando problemas como la irritabilidad, la depresión y la ansiedad.

- Provisión de herramientas: Proveer a los trabajadores la indumentaria y herramientas necesarias, como pantallas con protección, para el logro de sus objetivos laborales y su salud general.