La digitalización de las fichas médicas continuará expandiéndose en la red hospitalaria de Santa Cruz. El director de Tecnología y Modernización de la Gobernación, Juan de Dios Villarroel, informó a EL DEBER que la próxima semana se implementará el sistema de fichas digitales en el Hospital de Niños Mario Ortiz y, de manera paralela, en el Hospital Óscar Urenda de Montero, aunque aclaró que todavía no existe una fecha exacta para su puesta en marcha.
"Están previstos para la siguiente semana y es muy posible que salgan paralelos", indicó el director a este medio. Respecto al Hospital de Niños, Villarroel indicó que el procedimiento será el mismo, es decir, el formulario D7, otorgado por un médico cuando considera necesario derivar al paciente a un hospital de tercer nivel para continuar su tratamiento con un especialista.
Además, con la incorporación de ambos centros de salud, la Gobernación estima alcanzar el 50% de los hospitales de tercer nivel con este sistema digital. Hasta la fecha, más de 2.500 fichas médicas digitales ya fueron emitidas en los hospitales donde la plataforma está en funcionamiento.
¿Llegará la digitalización a hospitales municipales?
El director aseguró que la Gobernación mantiene coordinación con el Gobierno Municipal para que, en el futuro, la digitalización también alcance a los hospitales municipales y centros de salud de primer y segundo nivel, con el fin de consolidar un sistema sanitario completamente digital en el departamento.
"Nosotros estamos en coordinación desde el principio con el equipo de la Alcaldía (de Santa Cruz de la Sierra). Nos hemos reunido varias veces, hay la predisposición de ayudarlos, entiendo que ellos tienen sus desafíos, pero sí estamos avanzando en el tema de salud. Entonces esperamos que la Alcaldía muy pronto nos informe de que ya están listos y podamos hacer un sistema sanitario totalmente digital en todo el departamento partiendo del municipio de Santa Cruz de la Sierra", indicó.
Se prevé que la digitalización se expanda en el sistema sanitario
Entre las próximas mejoras previstas se encuentran la digitalización de la atención de enfermería, las historias clínicas, la telemedicina, la gestión de internaciones, la administración de morgues y los bonos alimenticios, entre otros procesos hospitalarios.
"Es un proceso complicado porque combatimos contra la mentalidad de mucha gente contra un sistema que ha decidido durante décadas tomar el lápiz y el papel, pero lo estamos haciendo. Hay voluntad política. El gobernador (Juan Pablo Velasco) tomó una decisión estratégica porque es un tema de eficiencia y, si bien hay mucha gente que dentro de los hospitales nos ha ayudado a entender el proceso y digitalizarlo, aún es el primer paso que hemos hecho", contó.
Ante las dificultades que algunas personas podrían enfrentar para adaptarse al sistema digital (como los adultos mayores), Villarroel informó que se analiza la instalación de pantallas informativas dentro de los hospitales para enseñar cómo obtener las fichas desde el celular y reducir las filas presenciales.
Modernización, una necesidad en el sistema de salud
Villarroel aseguró que la implementación de las fichas médicas digitales responde a una necesidad urgente de modernizar el sistema de salud y afirmó que el proceso avanza con el apoyo del personal hospitalario, que ha contribuido a adaptar la plataforma a la realidad de cada establecimiento.
La autoridad explicó que el principal desafío ya no radica en la digitalización dentro de los hospitales administrados por la Gobernación, sino en la falta de interoperabilidad con los sistemas informáticos del Ministerio de Salud y de los gobiernos municipales.
Según indicó, aunque cada institución cuenta con sus propias plataformas, estas aún no pueden intercambiar información de manera eficiente, lo que dificulta la derivación de pacientes y la asignación de recursos.
"El gobierno central tiene un plan de digitalización que no es adecuado para el departamento y la realidad de cada hospital. Se ha 'tropicalizado' un sistema propio para estos hospitales, para cada hospital. Nosotros necesitamos darles información a ellos porque ellos también tienen que derivar los recursos. Esa comunicación digital entre sistemas está completamente burocratizada, no está actualizada, es un desastre", explicó. Villarroel añadió que esta interoperabilidad no permite ingresar todo el sistema de salud a los procesos de digitalización.