“Nos sentimos orgullosos de lo que estamos consiguiendo”

Pedro Méndez Muñoz, es el Gerente General del Banco Fortaleza, uno de Los Mejores Lugares para Trabajar del país, de acuerdo con la firma Great Place to Work (GPTW) de Bolivia “Estamos orientados a una cultura de innovación que promueve el trabajo en equipo y el reconocimiento”, señala.

¿Qué significa para el Banco estar certificado por Great Place to Work?

Para nosotros esta certificación representa una nueva etapa superada y nos sentimos orgullosos de lo que estamos consiguiendo para y con nuestros colaboradores. 

Este es el cuarto año consecutivo que nos medimos con GPTW y este camino nos ha generado aprendizajes, retos y logros que se reflejan en el contar con colaboradores orgullosos de ser parte de Banco Fortaleza.

¿Cómo se logra una buena cultura organizacional?

Lograr una buena cultura organizacional es un trabajo de largo aliento. Se construye con el día a día de trabajar con transparencia, con políticas claras y equitativas, planteando prácticas pensadas en generar cercanía y bienestar de nuestra gente. Estamos orientados a una cultura de innovación que promueve el trabajo en equipo y el reconocimiento.

¿Qué prácticas innovadoras ha tenido que implementar en estos tiempos (pandemia, paros, entre otros) que le hayan dado excelentes resultados?

Hemos cambiado la forma de relacionarnos con nuestros colaboradores por medio de la creación de espacios de interacción directa con las Gerencias. Esta práctica nos permite saber lo que piensan, entender lo que esperan de sus líderes, atender sus preguntas e inquietudes y sobre todo tomar en cuenta sus sugerencias.

Entre nuestras mejores prácticas están las sesiones en vivo por Facebook Live con el Gerente General, desayunos trabajo con personal de diferentes áreas y niveles jerárquicos, talleres y concursos internos que motivaron la participación activa de nuestros colaboradores fomentando la capacitación, el trabajo en equipo, el compromiso y la innovación.