¿Qué es The Legal 500 y por qué es relevante?

En Bolivia, existe un desconocimiento generalizado sobre el prestigio y la importancia de los rankings legales internacionales, siendo The Legal 500 uno de los más destacados. Este directorio global clasifica y evalúa firmas de abogados según su desempeño, especialización y la satisfacción de sus clientes. Este artículo tiene como objetivo informar sobre este referente y explicar las implicaciones de ser reconocido en The Legal 500, así como ofrecer una comparación objetiva entre las principales firmas legales del país.

Acerca de The Legal 500

The Legal 500 es un directorio internacional que lleva más de 30 años evaluando firmas de abogados en todo el mundo. A través de un proceso riguroso, realiza rankings por área de práctica y región, basándose en:

•    La calidad de los casos y transacciones gestionadas.
•    Entrevistas y cuestionarios tanto a las firmas como a sus clientes.
•    La complejidad de los desafíos legales resueltos.
•    Retroalimentación de clientes y pares sobre la experiencia y profesionalismo de cada firma o abogado.

Estos rankings proporcionan una guía objetiva para empresarios, compañías e inversores que buscan los mejores servicios legales en cada mercado.

Comparación Objetiva de Firmas Legales en Bolivia

La lógica detrás de las bandas de los rankings legales, como las de The Legal 500, se puede entender de manera similar a la clasificación por medallas en los Juegos Olímpicos: oro, plata y bronce. 

Oro (Banda 1): Esta banda representa a las firmas legales más destacadas en una determinada área de práctica. Al igual que los medallistas de oro en los Juegos Olímpicos, que se destacan como los mejores del mundo en su deporte, las firmas en esta categoría son vistas como líderes indiscutibles en su campo.

Plata (Banda 2): Las firmas en esta categoría son altamente competentes y muestran un gran nivel de calidad y experiencia. Aunque no alcanzan el nivel de excelencia de las de oro, tienen una reputación sólida y son consideradas como opciones muy válidas. En los Juegos Olímpicos, los medallistas de plata son reconocidos como los segundos mejores.

Bronce (Banda 3): Esta banda incluye a firmas que, aunque no tienen el mismo nivel de reconocimiento que las de oro o plata, aún ofrecen servicios legales competentes y tienen un buen desempeño en ciertas áreas. En el contexto olímpico, los medallistas de bronce son aplaudidos por sus logros y son reconocidos como competidores fuertes, pero no logran estar en el podio principal.

En línea con lo anterior, los reconocimientos de Oro, Plata y Bronce para este año se definieron de la siguiente manera en las 8 categorías que se evalúan para Bolivia: 

Firma Oro (Banda 1)    Plata (Banda 2)    Bronce (Banda 3)

Moreno Baldivieso   7    1    0

PPO Abogados    4    4    0

Ferrere   0    8    0

Indacochea & Asociados    0    4    4

Dentons Guevara & Gutiérrez    1    7    0

Como se observa en la tabla, los líderes del mercado legal boliviano se ubicarían en el siguiente orden según un análisis numérico basado en reconocimientos obtenidos, todas ellas se encuentran destacadas en las 8 categorías de la siguiente manera: Moreno Baldivieso lidera en el número de reconocimientos en la categoría oro (Banda 1) en comparación con las demás firmas, obteniendo 7 medallas de oro y 1 de plata, seguido por PPO con 4 de oro y 4 de plata y finalizando el Top 3 con Dentons Guevara Gutiérrez con 1 de oro y 7 de plata. 

Reconocimientos especiales – Certificación de Servicio al Cliente y El Salón de la Fama Un Reconocimiento a la Excelencia Continua

Además de las clasificaciones por bandas, The Legal 500 otorga reconocimientos especiales como el Salón de la Fama (Hall of Fame) y el Servicio al Cliente (Client Service). 

El Salón de la Fama destaca a aquellos abogados que han demostrado un liderazgo sostenido en su área de práctica a lo largo de varios años, siendo reconocidos por sus hitos en cada una de sus área de práctica, llegando a ser una referencia para el mercado. Por otro lado, el reconocimiento de Servicio al Cliente se enfoca en la calidad del servicio, evaluando cómo las firmas satisfacen las necesidades de sus clientes y gestionan sus expectativas. 

Este galardón es significativo porque indica un compromiso excepcional con el servicio y la atención al cliente, lo cual es crucial para el éxito y la reputación de una firma en el competitivo mercado legal.

Este año estos galardones se los lleva Moreno Baldivieso, y en especial, su Socio Senior Ramiro Moreno Baldivieso que destaca con 5 medallas al Salón de la Fama. Adicionalmente, la única firma boliviana este año en obtener la distinción de Client Service es Moreno Baldivieso en todas las áreas de práctica de la investigación.

Relevancia de la Información para los Clientes

La publicación de esta información busca no solo educar al público, sino también fomentar la transparencia en el mercado legal. La comparación de rankings permite a los clientes tomar decisiones informadas sobre qué firma contratar, basándose en criterios objetivos. Este tipo de comparación no se había realizado anteriormente en Bolivia y podría beneficiar tanto a las empresas como a la industria legal en general.