A través de la Resolución de Directorio 111/2024, el Banco Central de Bolivia (BCB) ha autorizado el uso de carteras digitales (eWallet) como canales electrónicos de pago, así como la emisión virtual de tarjetas electrónicas. Esta iniciativa busca fortalecer el sistema de pagos del país, facilitando el acceso a servicios financieros digitales para un mayor número de bolivianos.

Según el reporte del BCB, las eWallet permiten vincular Instrumentos Electrónicos de Pago (IEP) o cuentas asociadas, facilitando el procesamiento de transacciones digitales a través de dispositivos móviles. Por otro lado, las tarjetas electrónicas virtuales están diseñadas para fomentar las transacciones, especialmente en el ámbito del comercio electrónico.

"Con estas acciones, el BCB continúa promoviendo el desarrollo y modernización del sistema de pagos nacional, reduciendo brechas y permitiendo que más bolivianos accedan a servicios financieros digitales", destacó un portavoz del ente emisor.

En su labor como regulador del sistema de pagos, el BCB ha integrado estas innovadoras medidas en las modificaciones al Reglamento de Servicios de Pago, Instrumentos Electrónicos de Pago, Compensación y Liquidación, mediante la Resolución de Directorio N° 079/2022. Estas modificaciones también incluyen disposiciones dirigidas a consolidar la interconexión e interoperabilidad en el procesamiento de transacciones, garantizando el uso de códigos abiertos y estándares universales para todos los participantes en el sistema.

La resolución de directorio 111/2024 refuerza las normativas relacionadas con la gestión de riesgos y mejora la eficiencia de los procesos de coordinación, asegurando la liquidación oportuna de las operaciones. De esta manera, se promueve una comunicación efectiva entre los participantes, manteniendo un funcionamiento fluido del sistema de pagos en Bolivia.

Como se recordará, el más reciente Índice de Inclusión Financiera (IIF) elaborado por Credicorp, en colaboración con Ipsos Perú, revela que Bolivia ha mostrado un avance significativo en su nivel de inclusión financiera. En la edición 2024, Bolivia alcanzó un puntaje de 43.7, lo que representa un aumento de 3.3 puntos respecto al año anterior y permitió al país escalar del octavo al séptimo lugar en el ranking regional, superando a México.

Este progreso se refleja especialmente en el uso de billeteras digitales, donde Bolivia registró el mayor crecimiento en Latinoamérica. El porcentaje de usuarios de estos servicios pasó del 20% en 2023 al 45% en 2024, impulsado por la entrada de la billetera digital Yape en el mercado boliviano.

Además, el 34% de los bolivianos ahora cuenta con un aplicativo de pagos móviles, mientras que el 60% de la población evalúa positivamente la utilidad de los medios de pago digitales

¿Cuáles son los beneficios del uso de billeteras digitales?


1. *Conveniencia*: Permiten realizar pagos de manera rápida y sencilla desde dispositivos móviles, eliminando la necesidad de llevar efectivo o tarjetas físicas.

2. *Seguridad*: Proporcionan un nivel adicional de seguridad mediante autenticación biométrica, códigos PIN y encriptación, lo que reduce el riesgo de fraude.

3. *Acceso a servicios financieros*: Facilitan el acceso a servicios bancarios y financieros a personas que pueden no tener una cuenta bancaria tradicional.

4. *Control de gastos*: Permiten llevar un registro de las transacciones, lo que ayuda a los usuarios a gestionar mejor su presupuesto y a identificar patrones de gasto.

5. *Ofertas y recompensas*: Muchas carteras digitales ofrecen programas de recompensas, descuentos y promociones exclusivas, lo que puede resultar en ahorros significativos.

6. *Pagos internacionales*: Simplifican las transacciones internacionales, permitiendo a los usuarios enviar y recibir dinero en diferentes monedas de manera eficiente.

7. *Pagos sin contacto*: Facilitan pagos sin contacto, lo que es especialmente útil en situaciones donde se desea minimizar el contacto físico, como en pandemias.

8. *Integración con otras aplicaciones*: Se pueden vincular con aplicaciones de compras, transporte y servicios, mejorando la experiencia del usuario al centralizar diversas funciones en un solo lugar.

9. *Facilidad de uso*: La mayoría de las carteras digitales son intuitivas y fáciles de usar, lo que las hace accesibles para personas de todas las edades.

10. *Actualizaciones y mejoras constantes*: Las carteras digitales suelen recibir actualizaciones regulares que mejoran la funcionalidad y seguridad, adaptándose a las necesidades cambiantes de los usuarios.

En resumen, las carteras digitales no solo simplifican y agilizan el proceso de pago, sino que también ofrecen una serie de ventajas que mejoran la experiencia financiera en el día a día.

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