QR: rey de las operaciones digitales en Bolivia; crece un 4.700% desde 2021

Las transacciones electrónicas en el país cada vez ganan espacio y desplazan a las operaciones de compraventa que necesitan de monedas y billetes.

Según un informe del Banco Central de Bolivia (BCB), millones de bolivianos que, a la fecha, optan por realizar transacciones de forma digital, donde las operaciones por QR se destacan, pues en tres años crecieron un 4.700%.

“El uso de QR se convirtió en la punta de lanza en el camino de ida sin vuelta hacia la disminución del empleo de dinero en efectivo. En 2021, los usuarios del sistema financiero realizaron seis millones de transacciones a través de este código; a octubre de 2024, la cifra escaló a 290 millones con un crecimiento histórico del 4.733%”, destacaron desde el BCB.

Que remarcó que el QR es el baluarte de las transacciones financieras sin billetes ni monedas, ya que las cifras muestran que, de los 290 millones de transacciones registrados por QR a octubre de este año, casi la mitad (49%) se realizaron por montos de hasta Bs 50; algo más de una cuarta parte del total fue en operaciones entre Bs 101 y Bs 520.

“La cifra muestra el impacto del QR al momento de facilitar el acceso de la población a los productos y servicios financieros: 87% de las transacciones (más de 252 millones) fueron por montos menores a Bs 520”, puntualizaron desde el BCB.

A tiempo de precisar que la aplicación de una fórmula que combina la tecnología con el desarrollo y la adopción de innovaciones para los instrumentos y canales electrónicos de pago, permite que el sistema financiero nacional y sus usuarios se embarquen con mayor facilidad a la transformación que exige la era digital.

Así, los 94 millones de Órdenes Electrónicas de Transferencia de Fondos (OETF) que se procesaron en 2021, se convirtieron en 407 millones a octubre de 2024 lo que representa un crecimiento del 333% en menos de tres años, informó el BCB.

“La relevancia de estos números es que las operaciones se hicieron más accesibles ya que se utilizan en transacciones cotidianas como las transferencias y pagos en comercios, la cancelación de servicios básicos (agua potable, electricidad, gas domiciliario, telefonía, entre otros) y las compras por internet”, puntualizó la entidad emisora.

Un sistema regulado

En este proceso, el Ente Emisor garantiza el uso de estándares comunes, compatibles y universales para todo el sistema financiero, facilitando las transacciones, estableciendo la gratuidad de transferencias electrónicas hasta Bs 50 mil, la habilitación de canales electrónicos en entidades financieras no bancarias, la  interoperabilidad (que permite a los usuarios procesar transferencias entre cuentas de billetera móvil entre diferentes entidades financieras y pagos con QR y billetera  móvil en puntos de pago) y la disponibilidad sin restricción de horario.

Dinero plástico

El uso de tarjetas de débito y crédito también mostró un desempeño creciente. Los 68 millones de transacciones empleando estos plásticos de 2021 se transformaron en 83 millones (22% de crecimiento) en octubre de 2024.

Pagos digitales

Las billeteras móviles, otro de los instrumentos de amplio uso, también crecieron notablemente. En 2021 se registraron 54 millones de operaciones a través de este medio; a octubre pasado la cifra trepó a 278 millones (415% de crecimiento).

Su cualidad digital facilitó el acceso a las personas que la emplearon masivamente para realizar operaciones financieras por compras que, tradicionalmente, estaban ligadas al dinero en efectivo. Así, las principales operaciones con este medio fueron el envío y recepción de dinero, las transferencias y los pagos por QR y las compras por internet.